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メールマガジン FAQ

[よくある質問]

御殿場フィルムサポーター宛に配信している
メールマガジンについてお答えします


Q:ひとりで複数のメールアドレスを登録してもいいですか?

A:複数登録してかまいません。


Q:御殿場市民でないとメールマガジンへの登録やエキストラ応募はできませんか?

A:「御殿場のロケ撮影を応援する気持ち」を持った方であれば、市外・県外の方でも登録やエキストラ応募は可能です。
ただし、エキストラの集合場所(撮影場所)までの交通費は自己負担ですのでご注意ください。


Q:届いたメールの中の認証用URL(または 退会認証用URL)をクリックしたところ、エラーが発生して登録(または 退会)ができません

A:認証用URL(退会認証用URL)は1回のみクリックしてください。2回以上クリックすると(ダブルクリックすると)エラーが発生しますが、1回目のクリックで登録(退会)が完了しています。
登録完了メール(退会完了メール)が届いていることがありますので受信箱を確認してください。届いていれば登録(退会)は完了しています。


Q:メールが届かない(受信できない)ようです

A:メールが届かない場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っていることがあります。確認してみてください。
また、スパムメール判定されて届いていないことがあります。
ご利用のメールソフトやアプリ、メールサービスの設定を確認いただき、gotembafilm.netからのメールを受信できるように設定してください。


Q:登録を済ませましたが、メールマガジンが届かないようです

A:メールマガジンは毎月4回以上配信しています。
配信履歴 のページでご確認ください。長期間届かない場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っていたり、スパムメール判定されて届いていないことがあります。gotembafilm.netからのメールを受信できるように設定してください。

ご利用のメールサービスによっては、独自の判定方法によりメールをブロックすることがあるようです。その場合は当方では対処できませんので、別のメールアドレスで登録してみてください。

どうしても登録できない。あるいは、登録できているのか いないのかわからない場合には、メールでお問合せください。当方で可能な範囲で調査いたします。
お問合せ先⇒ mail@gotembafilm.net


Q:登録してあるメールアドレスを別のメールアドレスに変更できますか?

A:登録してあるメールアドレスは配信停止(退会)をおこない、別のメールアドレスを新たに登録してください。


Q:配信停止(退会)の操作をしたところ「既に退会済みです。」と表示されて退会できません

A:入力したメールアドレスが誤っていないか再度、確認してください。
メールアドレスに誤りがない場合は、転送メールを使用していないか確認してください。
たとえば、a@aaa.com ⇒ b@bbb.comという転送設定にしてある場合は、メールマガジンはb@bbb.comに届きますが、登録してあるメールアドレスはa@aaa.comです。その場合には a@aaa.comで配信停止(退会)をおこなう必要があります。


Q:メールマガジンのエキストラ募集の内容をツイッターやフェイスブックなどSNSや、ブログなどに書き込んでいいですか?

A:家族や知人など限定された人たち30名以下にメールマガジンを転送することはかまいませんが、募集の内容そのものをSNSやブログなどへ書き込むことは禁止します。「エキストラ募集のメールマガジンが届いた」ということを書き込む(内容までは書かない)はかまいません。

御殿場フィルムサポーターに登録いただければ次回からメールマガジンが届きますので、友人・知人などに知らせたいときは、
NPO御殿場フィルムネットワークのホームページhttp://gotembafilm.net/を紹介してください。ホームページから登録すればエキストラ募集情報が届くことはSNSやブログなどに書き込んでかまいません。(当ホームページをリンクするのに許可は不要です。また、ホームページ内の どのページをリンクしてもかまいません)

また、紹介用のカードとチラシを無料にて配布(郵送)していますので、希望される方はお申し込みください。
紹介用カード&チラシさしあげます


Q:御殿場フィルムサポーターのメールマガジンのエキストラ募集と同じ情報が「御殿場市ほっとメール」で配信されることがありますが、どちらか一方に登録しておけばいいですか?

A:御殿場のロケ情報(エキストラ募集、放送日など)をくわしく知りたい方は、御殿場フィルムサポーターのメールマガジンに登録してください。

御殿場市ほっとメール:https://service.sugumail.com/gotemba/ は、防災情報を含む御殿場市の情報全般を市が配信しています。ロケ情報は、一部のエキストラ募集のみであり、すべては配信していません。
ロケ情報をくわしくお伝えするために、市と民間で協働して御殿場フィルムサポーターのメールマガジンを配信しています。

(最終更新:2017/10/18)
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